山东电视假日旅游车友俱乐部章程

山东电视假日旅游车友俱乐部章程

（草稿）

第一章  总  则

第一条  俱乐部的名称：

山东电视假日旅游车友俱乐部，是非营利的社会组织，旨在为广大驾车人士提供专业化、多元化、网络化的汽车相关服务。

第二条  俱乐部的性质：

本俱乐部是由山东有线电视中心员工及省内私家车车主、自驾汽车旅游爱好者，以及具有一定社会影响、一定专业水准、掌握汽车服务市场动态的个人、法人单位、社会团体自愿结成的，具有联盟性、非营利的社会组织。

第三条  俱乐部的宗旨：

遵守国家及省市有关的法律、法规、政策，遵守社会道德风尚，代表和维护本俱乐部广大会员的合法权益，努力为会员服务，为行业服务、为政府服务，弘扬汽车文化，为促进山东和谐社会建设做出贡献。

第四条  俱乐部的成立：

本俱乐部依托山东电视生活频道、山东龙视旅行社有限公司假日旅游栏目和山东有线电视中心车队组建，条件成熟后，正式向社团登记管理机关申请注册。本俱乐部在组建期间接受山东有线电视中心业务指导和监督；正式申请注册后，还将接受山东省民政厅的业务指导和监督。

第五条  俱乐部的地址：

山东省济南市历下区青年东路7号

第二章  会员申请与登记

第六条  俱乐部的会员：

本俱乐部的会员分为个人会员和单位会员两种：个人会员是指私家车车主和自驾汽车旅游爱好者；单位会员是指与本俱乐部业务范围相关的行业、领域的法人单位和社会团体组织。

第七条  申请加入本俱乐部的会员，须具备下列条件：

（一）承认和遵守本章程；

（二）有加入本俱乐部的意愿；

（三）申请单位会员，须在本俱乐部业务范围涉及的行业、领域内有一定的影响，具有合法有效的营业执照、专业资质等证件。

（四）申请个人会员，年龄年满18周岁。

第八条  个人会员申请程序：

提供本人有效的身份证、驾照、行驶证、“交强险”保单，填写“个人会员申请表”，由本俱乐部的会员服务部审验后，申请人交纳注册费和会员资料工本费，领取会员卡和会员服务手册，即成为本俱乐部的正式会员。

第九条  单位会员申请程序：

提供本单位或社团组织有效的营业执照、组织机构代码证、责任保险保单，填写“单位/社团会员申请表”，由本俱乐部的运营管理部审验后，发放会员证及其它会员文件资料，即成为本俱乐部的正式会员。

第三章  会员的权利和义务

第十条  会员享有的权利：

（一）对本俱乐部的服务规划及会员管理有建议权；

（二）参加本俱乐部组织的各项活动，享受优惠服务，及市场和社会资讯服务；

（三）对本俱乐部的工作有权提出质询、批评和监督；

（四）会员遇到重大困难时，有权请求本俱乐部提供帮助；

（五）加入自愿、退出自由。

第十一条  会员履行的义务：

（一）遵守本俱乐部章程，履行会员义务；

（二）维护本俱乐部的声誉和合法权益；

（三）向本俱乐部反映情况、提供信息和资料；

（四）接受本俱乐部的评议和调解；

（五）不组织、不参与有损本俱乐部和其他会员权益的一切活动；

（六）按规定每年交纳会员费。

第四章  组织机构和职责

第十二条  组织架构及部门职责

1、理事会

会  长：王 忠

副会长：许 辉

秘书长：孔 琪 

副秘书长：陈恒义

客户服务部：孔维康 明 杰

运营管理部：王万春 张恩军

活动策划部：于海涛 何 林 孙 曼 王旋旋

行政财务部：张明广 胥杰 周静

网络管理部：吴国强 贺 磊

(现各部门负责人均为兼职）

2、职能部门及职责

（1）客户服务部：

办理会员登记手续，建立会员档案，会员资料统计和年度会费收缴工作，发放车友俱乐部车标、会员服务手册、俱乐部车饰。负责俱乐部热线电话的接听，对会员提出的有关问题进行答复，利用网站、电话、短信群发等方式对相关事宜发布通知，进行业务办理的提醒、安全提示和紧急情况的预警等。

（2）运营管理部：

负责特约服务商家及商家会员的管理，设计单位会员管理表格，招募会员，向理事会提交意向单位会员评审文件，适时对会员单位进行走访，监督检查服务项目执行情况，公示服务十佳单位，淘汰违规、不诚信单位，不断提高单位会员对俱乐部车友的服务水平。

（3）活动策划部：

设计、规划年度会员活动方案，以及由俱乐部组织的公益类活动，对活动的地址、路线、环境条件进行勘察，对费用进行预算，对汽车专家组提供的相应技术支持进行协商，对相关媒体宣传方案进行沟通，准备活动的标语、会旗、参与会员胸标，提交理事会评审。主持活动，关注媒体宣传效果，收集会员对每次活动的建议和意见，相对集中的问题和建议提交理事会进行审议。

（4）行政财务部：

负责俱乐部日常行政管理和经费管理。俱乐部经费使用实行秘书长审核和会长审批报销制度，任何人不得擅自挪用俱乐部经费。加强对广告费、保险客户维护费用和其它费用的管理，对俱乐部各部门经费进行审计和公示，对会员积分和会员积分的支付进行管理。

（5）网络管理部：

建设俱乐部网站，对俱乐部最新动向进行宣传，完善网上报名表格等相关软件的下载，管理会员论坛，政策法规及业务办理流程，及时进行网站的更新和维护。

第五章  经费管理

第十三条  经费来源：

（一）会费；

（二）捐赠；

（三）政府资助；

（四）企业赞助

（五）山东龙视旅行社公司在核准的业务范围内开展活动或服务的收入；

（六）其他合法收入。

第十四条  本俱乐部按照国家有关规定向会员收取会费，每年每车100元。

第十五条  本俱乐部经费必须用于本章程规定的业务范围和事业的发展，不得在会员及工作人员中分配。

第十六条  本俱乐部建立经费管理制度，保证经费管理资料的真实、准确、完整。

第十七条  本俱乐部经费由山东龙视旅行社有限公司财务负责管理，会计与出纳分离，完善监督机制。

第十八条  本俱乐部的资产属于山东龙视旅行社有限公司，个人不得侵占、私分和挪用。

第十九条  本俱乐部工作人员现均为兼职，如需专职工作人员时，其工资、福利、保险等待遇，参照国家对事业单位的有关规定执行。

第六章 会员管理

第二十条  俱乐部会员应遵守俱乐部章程，积极主动参加俱乐部组织的各项活动，为俱乐部建设献计献策，做到有组织、有纪律，营造团结友爱、和谐向上的良好氛围，倡导“爱人、爱车、和谐、向上”的俱乐部文化主题。

第二十一条  俱乐部每年将评选10位明星会员，并给予奖励。评选实行积分制。

（一）评分标准：

1、积极参加俱乐部组织的各项活动，参加一次积10分；

2、积极为俱乐部建设献计献策，提出的合理化建议被采用，经相关部门评审给予5-10分积分；

3、在各项活动中，积极参与活动组织，工作积极主动，受到大家好评的，经相关部门申请，每次积3分；

4、关心俱乐部建设，自觉介绍会员加入的每人次积2分；

5、平时会员之间相互帮助，会员之间提供救援服务，或其它帮助的，经被救助会员申请，并核实后，每人次积2分。

（二）评选办法：

根据每年年终分值进行奖励。

1、第一、二名，奖励免费国内游一次（只限本人）；

2、第三、四、五名，免费省内游一次；

3、第六至第十名，发放精美纪念品（200元以上）及证书。

（以上奖励解释权归俱乐部理事会）。

第八章  俱乐部会员服务项目

第二十二条  保险服务类

1、俱乐部成员在合作保险公司购买保险享受团购优惠价；

2、车险事故快速出险、定损、维修、理赔；

3、提供免费车辆保险技术咨询；

4、会员车辆事故保险法律支援服务；

第二十三条  车务服务类

1、免费车辆救援；

2、车辆维修保养优惠服务；

3、代办会员车辆年检；

4、驾驶证年审协审；

5、车辆故障修理接送服务；

6、开设汽车使用维护保养讲座；

7、会员车辆租赁优惠；

第二十四条  车娱活动类

1、适时组织俱乐部会员进行市区近郊、省内、国内甚至国际自驾游活动。

2、策划组织俱乐部会员开展丰富多彩的文体活动，如商务交流、野外冷餐会、文化沙龙、摄影展评、钓鱼比赛、拓展训练等。

3、组织俱乐部会员参与山东电视生活频道、综艺频道、影视频道所属栏目互动节目的录制及明星见面会。

4、组织和吸收会员担任生活频道《新闻快线》和《生活帮》栏目业余通讯员。

5、组织会员参加汽车驾驶保养、理财、保健等知识讲座。

6、为俱乐部会员代订车票、机票及酒店住宿，方便出行。

第二十五条 社会公益类

每年结合国家重大节日、特殊节日、重大事件适时组织社会公益类活动，为弘扬社会公德，构建和谐社会贡献力量。

第九章  附  则

第二十六条  本章程于      年   月   日生效

第二十七条  本章程的解释权归本俱乐部理事会所有。

附样表：4种

1、俱乐部会员卡车友申请/登记表（式样）

【特别提示】请您仔细了解《会员章程》并签字接受后填写本表

编号：

＊黄色部分由会员申请时填写

2、俱乐部商家会员申请表（式样）

编号：            

3、商家会员分支机构或子公司信息登记表（式样）

                             盖章：

4、商家会员优惠服务项目明细表（式样）

分支机构或子公司名称：                               公布的服务电话：          

填写说明：如商家会员的分支机构或子公司实行统一的优惠服务，可以汇总填写；如不统一，

则按照各分支机构或子公司分别填写。               

                              盖章：